Termos de Uso

1. Introdução

Bem-vindo à Home Sports! Estes Termos de Uso regulam a compra e venda de produtos importados da China, com entrega direta ao consumidor final no Brasil. Ao realizar uma compra em nosso site, você declara estar ciente e de acordo com as condições descritas abaixo.

2. Natureza da Importação e Responsabilidade do Cliente

2.1. Nossos produtos são enviados diretamente dos fornecedores no exterior para o endereço do comprador.
2.2. Como se trata de uma importação direta, o cliente é o importador responsável e deve estar ciente das eventuais cobranças de taxas alfandegárias e impostos de importação, conforme a legislação brasileira.
2.3. Todos os tributos e taxas alfandegárias são de responsabilidade exclusiva do comprador. Caso ocorra a incidência de impostos, o cliente deverá efetuar o pagamento diretamente à Receita Federal ou aos Correios para liberação do pedido.
2.4. A recusa no pagamento dessas taxas pode resultar no retorno do produto ao país de origem ou em seu descarte pela alfândega, sem direito a reembolso.

3. Prazo de Entrega e Envio

3.1. O prazo de entrega pode variar de acordo com o método de envio escolhido e os trâmites alfandegários.
3.2. Para produtos por encomenda, o frete é gratuito.
3.3. Produtos com estoque disponível no Brasil terão o custo do frete por conta do comprador, calculado no momento da compra.
3.4. Atrasos decorrentes de trâmites alfandegários, greves, feriados ou restrições logísticas são de responsabilidade dos serviços postais e alfandegários, não cabendo à loja qualquer tipo de indenização por eventuais atrasos.

4. Trocas, Devoluções e Garantia

4.1. Trocas: Caso seja necessária a troca de um produto, o frete para envio e reenvio será por conta do comprador.
4.2. Devoluções: O cliente poderá solicitar a devolução de um produto dentro do prazo legal de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O frete de devolução será de responsabilidade do comprador.
4.3. Garantia: Trabalhamos apenas com produtos novos e originais, mas, em casos de defeitos de fabricação, analisaremos a solicitação e providenciaremos a melhor solução.

5. Formas de Pagamento

5.1. Parcelamento: O pagamento pode ser feito em até 12x no cartão de crédito, com as taxas de parcelamento de responsabilidade do comprador.
5.2. Pagamento à vista: Aceitamos pagamentos via PIX, sem acréscimo de taxas.
5.3. Todos os pagamentos são processados por plataformas seguras e confiáveis, garantindo a proteção dos seus dados.

6. Disposições Gerais

6.1. Ao realizar uma compra, o cliente concorda com todos os termos aqui estabelecidos.
6.2. A loja se reserva o direito de alterar os Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio, cabendo ao cliente verificar eventuais atualizações.
6.3. Qualquer disputa ou controvérsia será resolvida com base na legislação vigente no Brasil.

📌 Se tiver dúvidas, entre em contato com nosso suporte antes de finalizar a compra!